IT արտապատվիրում
Արտաքին IT թիմ՝ ամենօրյա սպասարկման, պլանավորման եւ զարգացման համար։
IT աութսորսինգ, սերվերների կառավարում և սպասարկում, ցանցային ենթակառուցվածքի անվտանգ աշխատանքի ապահովում և 24/7 մոնիթորինգ մեկ պատասխանատու ինժեներական թիմի կողմից։
99.9%
uptime-ի նպատակային մակարդակ15-30 ր
արձագանքի առաջնային պատուհան24/7
մոնիթորինգ եւ ահազանգերՓորձառու
ինժեներական թիմԱրտաքին IT թիմ՝ ամենօրյա սպասարկման, պլանավորման եւ զարգացման համար։
Օգտատերերի արագ աջակցություն, միջադեպերի գրանցում եւ առաջնահերթացում։
Սերվերների կառավարում, ռեսուրսների վերահսկում, թարմացումներ եւ պահուստավորում։
VPN, firewall, segmentation եւ կայուն կապ գրասենյակների միջեւ։
Սպասարկման պլան, խնդիրների վաղ հայտնաբերում եւ կանխարգելիչ աշխատանքներ։
Միգրացիա, mailbox-ներ, domain records եւ օգտատերերի քաղաքականություններ։
Գրանցում ենք վիճակը, ռիսկերը եւ կախվածությունները։
Սահմանում ենք առաջնահերթությունները եւ սպասարկման մոդելը։
Կատարում ենք փոփոխությունները վերահսկելի փուլերով։
Պահում ենք ընթացիկ հարցերի պատասխանատվությունը։
Հետեւում ենք համակարգերին եւ արձագանքում ազդանշաններին։
Մեկ վստահելի IT գործընկեր՝ առանց պատասխանատվության բեկորացման։
Արագ արձագանք եւ հստակ առաջնահերթություններ բիզնեսի համար։
Կանխարգելիչ մոնիթորինգ՝ ոչ միայն խնդիրների շտկում։
Անվտանգ ենթակառուցվածք՝ կարգավորված մուտքերով եւ պահուստներով։
Փորձառու ինժեներներ՝ սերվերների, ցանցերի եւ օգտատերերի աջակցման համար։
Սպասարկման մոդել, որը կարող է աճել ընկերության հետ։
Նախնական հարցումը կօգնի հասկանալ ծավալը, առաջնահերթությունը եւ ճիշտ սպասարկման մոդելը։